Vendita diretta dal produttore
Come funziona un ordine da Vie del Lago: dal messaggio alla consegna, con i tuoi diritti di consumatore.
I prodotti sono venduti da Vie del Lago Apicoltura, con sede in Via Contrada Pescara, 74, 83040 Conza della Campania (AV), P.IVA 10819081216, produttore agricolo che vende direttamente il miele della propria azienda.
Per qualsiasi domanda: info@viedellagoapicoltura.it o WhatsApp dalla pagina Contatti.
Il sito non ha un carrello: l'ordine si fa scrivendoci su WhatsApp o via email, indicando il miele, il numero di vasetti e l'indirizzo di consegna.
Entro 24 ore nei giorni feriali ti rispondiamo con disponibilità e totale (miele più spedizione). Il contratto si conclude quando confermi il preventivo ed effettui il pagamento. Se un miele non è disponibile te lo diciamo prima che tu paghi.
I prezzi indicati sul sito sono per vasetto da 500 g e sono prezzi finali. Il costo di spedizione è comunicato nel preventivo prima del pagamento ed è gratuito per ordini superiori a €60.
Accettiamo bonifico bancario, PayPal e Satispay. Spediamo l'ordine dopo aver ricevuto il pagamento.
Spediamo con corriere tracciato in tutta Italia. Di solito la consegna avviene in 2–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, a seconda della destinazione; ricevi il numero di tracciamento per seguire il pacco.
Puoi anche ritirare di persona a Conza della Campania, concordando giorno e orario.
Imballiamo ogni vasetto con cura. Se il pacco arriva danneggiato, scrivici entro 48 ore dalla consegna con una foto del pacco e del vasetto: ti mandiamo un vasetto nuovo o ti rimborsiamo, come preferisci.
Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover dare spiegazioni, scrivendoci a info@viedellagoapicoltura.it o su WhatsApp.
Il miele è un prodotto alimentare sigillato: il recesso non si applica ai vasetti aperti dopo la consegna, perché per motivi igienici non possono essere restituiti (art. 59, lettera e, del Codice del Consumo). I vasetti integri vanno rispediti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, dopo aver ricevuto i vasetti.
Per i consumatori vale la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Se un vasetto non è conforme a quanto descritto, scrivici: lo sostituiamo o ti rimborsiamo.
Per ogni miele trovi nella sua scheda le informazioni principali; le stesse sono riportate in etichetta.
Il miele non va dato ai bambini di età inferiore a 12 mesi. La cristallizzazione è un fenomeno naturale e non è un difetto.
I dati che ci comunichi per l'ordine sono usati solo per gestirlo e spedirlo. Tutti i dettagli sono nella Privacy & Cookie Policy.
Per qualsiasi reclamo scrivici a info@viedellagoapicoltura.it: ti rispondiamo entro pochi giorni e cerchiamo sempre una soluzione diretta. Il contratto è regolato dalla legge italiana; per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza.
Queste condizioni possono essere aggiornate. Si applicano quelle in vigore nel giorno in cui confermi l'ordine.
Ultimo aggiornamento: Novembre 2026